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ご購入に当たっての説明事項
1. ご注文の仕方について
2. お客様のプライバシーの保護について
3. お支払いについて
4. クーリングオフなどについて
5. 訪問販売法に基づく表示

ご注文の仕方について
1.

各商品の右下にあるカートに入れるをクリックすると、その商品を買い物カートに入れることが出来ます。カートに入れただけではまだ商品の注文は確定していません。商品の確定は送付先などのお客様の情報を入力いただく必要があります。カートに入った商品は各ページの右上に配置されているカートの中身を見るをクリックすると、いつでも確認できます。

2.

カート内の商品をご注文いただく場合は、カートの内容を表示させ、右下のボタンをクリックしてください。送付先、お支払方法などのお客様情報の記入ページに移行します。ただし、この時点では、まだ商品の注文は確定していません。

3.

半角英数と全角入力は必ず守ってください。必須項目を記入の上、ボタンをクリックします。内容の確認画面が表示されます。

4.

記入内容の確認画面が表示されますので、内容を確認してください。修正がある場合はボタンを利用してください。(ブラウザの←戻るボタンを使っても戻れない場合があります)
但し、お支払方法「ヤマト運輸-カード決済」を選択された方は別途カード決済の手続きが必要となります。「お支払い方法」の下に表示された「カード決済の手続き」をクリックして手続きを完了させて下さい。

ヤマト運輸-カード決済(クロネコ@ペイメントクレジットカードサービス)について
ヤマト運輸-代引決済(宅急便コレクト)について
佐川急便-eコレクトについて
郵便局について
郵便局EXパック500について
5.

「○商品を通常発送する / ○お取り置き希望 / ○お取り置き分の一括発送を希望」の選択項目は、下記の場合にご利用下さい。

  1. 「商品を通常発送する」・・お買上頂いた商品を、お買上毎に清算、発送をご希望の場合
  2. 「お取り置き希望」・・お買上頂いた商品を弊社にて一時預かり、幾つかの商品をまとめて発送する方法をご希望の場合
  3. 「お取り置き分の一括発送を希望」・・弊社で預かっている商品を一括梱包して発送することをご希望の場合
※「お取り置き希望」を選択し、カード決済をする場合、送料は加算されません。後日「お取り置き分の一括発送を希望」をご指定頂いた際に送料をまとめてご清算頂ます。
6.

最後にご注文内容を確認後、ボタンをクリックしてください。
注文の完了をお知らせするページに移行し注文は完了します。

7.

注文内容の確認用メールはご記載のアドレス宛に自動返信されます。このメッセージの表示は、回線の状況により表示されるまで若干の時間を要することあります。注文書の送信が損なわれる場合もありますので「送信ボタンを繰り返しクリックする」事は行わないでください。

8.

ご注文内容を弊社で確認の上、概ね翌日ご記載のアドレスへ確認を含め送料等の案内メールが返信されます。まれにご記入のメールアドレスが不正なため、弊社からのご連絡が届かない場合がございますので、電話番号を必ずご記入いただきますようお願いいたします。もし、どちらもご連絡がつかない様な場合には、ご注文内容は自動破棄となります。もし、ご注文後にそれらの訂正があった場合には、すみやかに弊社宛てにその旨のメールを送信してください。

>>メールでのご連絡はこちらから tel: 011-748-7717/fax: 011-748-7718

当ショップで販売されている品物は店舗でも販売しております。一部のものを除き商品の希少性上、在庫としても同種同形のものはございません。
またシステム運用上表示されている品物の在庫調整にタイムラグが起きる場合があります。その場合、一個の商品に対して複数のお客様から同時に注文が入った場合には先着優先とさせていただきますのでご容赦下さいますようお願いいたします。

SOLDOUTの取扱について
カートに入った商品は重複注文事故が起きないように最初にカートに入れた方に優先購入権が与えられます。従って商品はその時点でSOLDOUTとなります。しかし、一旦カートに入れてもご購入に至らなかった商品は「意識的にその商品をカートから削除」しない限りSOLDOUTは解除されません。もしカートに品物を入れたまま当サイトを離れてもシステム上、使用カートの内容は1時間有効になっていますので状況によって数時間経たないと商品のSOLDOUTは解除復帰されません。
もし最終的にご購入に至らなかった場合は商品をカート内から削除していただけますようお願いいたします。
前項でも謳っておりますように当ショップで取り扱っております商品の殆どはそれぞれが希少で唯一無二のものであり重複注文事故が常におきやすい特殊な状況にあります。そのため厳格な商品管理の必要性をご理解いただけますようお願いいたします。

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お客様のプライバシーの保護について

弊社ではお問合せまた注文書等に記入されたお客様の個人データは、皆様のプライバシーを尊重し、その保護に努め第三者にその情報を一切開示いたしません。

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お支払いについて

国内へのお届けは「クロネコヤマト宅急便」「佐川急便」または「郵便局」でのお届けとなります。
またお支払い方法はご希望により、「クロネコ@ペイメントクレジットカードサービス」「クロネコヤマト宅急便コレクト」「郵便局による代引き」「銀行振込(先払い)」「郵便局振替(先払い)」「郵便局振替とEXパック500での発送」「銀行振込とEXパック500での発送」をご利用出来ます。お振込みの場合は、振込確認後の商品発送とさせていただきます。

送料はお客様負担となります。また、弊社で扱っている品物は同じ物でもそれぞれ形状重量が異なる場合がございます。その為、ご注文をお請けした後、お買い上げ商品、金額を確認の上、送料、手数料等のご案内を申し上げます。但し、EXパック500は定額500円となります。
送料・手数料一覧表(PDF)

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クーリングオフなどについて

返品の対象となる品物は、当サイトから購入した商品に限ります。
もし、梱包を開梱後、ご注文内容と異なるものと認識された場合、到着後7日以内であれば送料着払いにて返品をお受けいたします。弊社にて内容等を充分確認の上、速やかに現金書類にて返金いたします。

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販売に関して訪問販売法に基づく表示
・販売業者 ジェイステラ
・所在地

北海道札幌市東区北23条東15丁目5−27 第7カンダビル2F
tel : 011-748-7717 / fax : 011-748-7718
>>メールでのお問合せはこちらから

・責任者

高田 幸子

・商品代金以外の金額について

商品送料、代引き手数料(消費税は商品代金に含まれています)

・商品のお支払方法について

「クロネコ@ペイメントクレジットカードサービス」「佐川急便eコレクト」「クロネコヤマト宅急便コレクト」「郵便局による代引き」「銀行振込(先払い)」「郵便局振替(先払い)」「郵便局振替とEXパック500での発送」「銀行振込とEXパック500での発送」を利用できます。

・商品の引渡し日

取寄せ品(輸入品)、もしくは特注、加工の必要な物を除き、購入者本人ならびに当該販売内容並び価格の確認書を受け取ってから翌日の発送(土日祭日を除く)を原則とし、利用運送機関の運搬に必要とされる日数後(通常は翌日)、ただし、交通事情もしくは運送会社の配送システムの関係で4日程度の日数がかかることもあります。

・クーリングオフについて

返品の対象となる品物は、当サイトから購入した商品に限ります。
もし、梱包を開梱後、ご注文内容と異なるものと認識された場合、到着後7日以内であれば送料着払いにて返品をお受けいたします。弊社にて内容等を充分確認の上、速やかに現金書類にて返金いたします。

・申込みの有効期限

購入者が上記の所要日数にて商品を受け取った段階で申込みの効力は失われます。

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